Política de Privacidade

Identificação do Controlador

A empresa atua como Controladora nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Dados Pessoais Coletados

2.1. Dados de clientes B2B:

• Razão social, CNPJ e dados de contato para pedidos atacadistas;
• Dados bancários para faturamento;
• Histórico de pedidos.

Finalidade

• Pedidos atacadistas: processar e entregar pedidos de papelaria;
• Fiscal: emissão de NF-e atacadista;
• Comunicações: promoções e catálogos mediante consentimento.

Base Legal

• Execução de contrato (art. 7º, V): prestação dos serviços;
• Obrigação legal (art. 7º, II): obrigações fiscais e tributárias;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança e comunicações operacionais;
• Consentimento (art. 7º, I): comunicações comerciais.

Compartilhamento

Não comercializamos dados. Compartilhamento somente com prestadores vinculados e autoridades quando exigido por lei.

Retenção

• Dados de clientes: até 5 anos após a última transação;
• Documentos fiscais: 5–10 anos (legislação tributária);
• Imagens de segurança: até 30 dias;
• Após os prazos: eliminação segura.

Segurança

Controle de acesso restrito, sigilo exigido de colaboradores e revisão periódica das práticas de proteção. Incidentes notificados à ANPD conforme art. 48 da LGPD.

Seus Direitos

• Acesso, correção e eliminação dos dados;
• Portabilidade e revogação do consentimento.

Cookies

Cookies essenciais e analíticos anônimos. Gerencie nas configurações do navegador.

Menores

Não coletamos dados de menores sem consentimento dos responsáveis.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas no site.

Contato

Reclamações: www.gov.br/anpd